১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। db999 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার db999 সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য সেই পরিবর্তনে সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
db999-তে গেমিং সুবিধা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- একই পরিবারের সদস্যরা পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা যাচাই-সাপেক্ষ।
- db999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। প্রদত্ত তথ্যে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে কোনো ব্যক্তির নামে অন্যের অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা
db999-তে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
৩.১ বয়সসীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি db999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে, গেমিং করতে বা বেটিং করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য db999 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমকক্ষ দলিল চাইতে পারে। নাবালকের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।
৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা
db999 প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত। সদস্য নিজেই নিশ্চিত করার দায়িত্ব বহন করেন যে তাঁর অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত।
৩.৩ মানসিক সক্ষমতা
সদস্যকে অবশ্যই নিজের কার্যক্ষমতা সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে। গেমিং-আসক্তির চিকিৎসাধীন ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
সদস্যের অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে db999 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে সদস্যের নিজস্ব দায়িত্বও রয়েছে:
- লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে db999 Login-এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে এবং সহায়তা টিমকে জানাতে হবে।
- সর্বজনীন কম্পিউটার বা নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পর অবশ্যই সেশন থেকে বের হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়ার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায়ভার সম্পূর্ণ সদস্যের।
db999 কখনো ই-মেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড চাইবে না। এমন কোনো বার্তা পেলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং [email protected]এ জানান।
৫. জমা ও উত্তোলন
৫.১ জমার শর্ত
db999-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad এবং Rocket।
- জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
- জমার সময় সঠিক পরিমাণ ও তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়ার ফলে সৃষ্ট জটিলতার দায়ভার সদস্যের।
- অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল কেবলমাত্র ঐ অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মালিক ব্যবহার করতে পারবেন।
৫.২ উত্তোলনের শর্ত
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে db999 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ৬ নম্বর অনুচ্ছেদে)।
- বিপুল পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে db999 কিস্তিতে পরিশোধের বিকল্প বেছে নিতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০।
- উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২০,০০০।
৬.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব করা হয় কেবলমাত্র বোনাসের উপর, জমার পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে মোট ৳১৫,০০০ বেটিং করলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৬.৩ বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য — লো-রিস্ক বেটিং কৌশলের মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- db999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
৭. গেমিং বিধি
db999-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- গেমিং সেশনে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার db999-এর রয়েছে।
- গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ। এরকম পরিস্থিতিতে জেতা যেকোনো পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে বেটিং বাজার বন্ধ হওয়ার পরে কোনো বাজি গ্রহণ করা হবে না।
- db999 যেকোনো বাজি সীমিত করার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো db999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:
- জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- সফটওয়্যার শোষণ: বট, অটো-প্লে স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার।
- সমন্বিত জুয়া: একাধিক সদস্যের সাথে মিলিত হয়ে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
- অশালীন আচরণ: লাইভ চ্যাটে বা অন্য কোনো মাধ্যমে অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অপব্যবহার।
- তথ্য চুরি: অন্য সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বা লগইন বিবরণ সংগ্রহের চেষ্টা।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
৯.১ db999-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে db999 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে।
- প্রদত্ত তথ্যে মিথ্যা বা অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
- বয়সসীমা লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
৯.২ সদস্যের অধিকার
সদস্য যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস বাদে, যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়) উত্তোলনযোগ্য হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
db999 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি কখনো উপার্জনের উপায় হিসেবে দেখা উচিত নয়।
- সদস্যরা নিজের জন্য জমার সীমা, সময়ের সীমা বা সাময়িক নিষেধাজ্ঞা নির্ধারণ করতে পারেন।
- গেমিং-এর কারণে আর্থিক, পারিবারিক বা মানসিক সমস্যা দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
db999 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় এবং সদস্যকে তাঁর প্রান্তে সচেতন থাকতে হবে।
১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
db999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমিং সেশনে ব্যাঘাত।
- সদস্যের নিজস্ব গাফিলতির কারণে লগইন তথ্য চুরি বা অ্যাকাউন্ট আপোষিত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ত্রুটি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে পরিষেবা ব্যাঘাত।
db999 সর্বোচ্চ সেবা মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: [email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।